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圖解醫療院所品牌經營學

圖解醫療院所品牌經營學
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9789865853808
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原水
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ISBN: 9789865853808

出版日期: 2015-10-03

作者: 藍新堯

裝訂: 平裝.雙色印刷.320頁.

 

品牌經營,是醫療院所唯一的出路!
 
  醫療產業現況【醫院】醫學中心22家、區域醫院82家、地區醫院370家【診所】健保診所19000多家、純自費診所近2000家。

  面對日趨競爭的醫療環境,醫療院所唯有「強化品牌經營」,才能走向「永續經營」。所以在過度競爭下,醫療院所只有『品牌經營』才能勝出。

  政策背景 民國96年起,政府強力支持推動「醫療服務國際化旗艦計畫」,將「國際醫療」列為十大重點服務業。所以在國際化的政策下,醫療院所更需要強化『品牌經營』。

  國際認證 目前全球已有超過50個國家,450家醫院接受JCI評鑑。透過JCI評鑑協助台灣醫療院所在走向國際化的過程中,把餅做大。醫療院所的客戶(病患)不再只是本地人,還包含外籍人士。透過JCI認證,可建立醫療院所邁向國際化的共通語言。截至2014年,台灣已有13家醫院及2家診所取得JCI認證。同時有10幾家醫療院所正在申請JCI評鑑。所以取得國際認證,亦是醫療院所強化『品牌經營』吸引國際客。

  行銷亂象由於健保總額給付體制的轉變,台灣醫療市場呈現「過度競爭」的現況,造成「削價競爭」及「醫療糾紛」頻傳。醫療院所紛紛藉由媒體(FB、置入性行銷等)露出,增加品牌知名度,也因此造成許多觸及「醫療廣告法」之相關問題。由於醫療市場的轉變,越來越多醫療院所投入自費醫療的經營,唯有正規的醫療品牌經營,才可有效提升醫療院所經營績效,降低醫療紛爭,走向永續經營。所以在過度競爭下,用對行銷工具才能不觸法有差異化,才會有『品牌價值』。

 

作者簡介
藍新堯



作者簡介



藍新堯


  【現職】
  醫策商智(股)公司執行長
  多家自費醫療院所品牌連鎖經營諮詢顧問
  APIAA認證醫療生技產業分析師
  教育部部定講師

  【學歷】
  中正大學 會計與法律碩士(專精:專利、智財)
  台灣科大 科技管理碩士(專精:專利、智財)
  長庚大學 醫務管理碩士(專精:醫管、策略)
  輔仁大學 企業管理碩士(專精:公司治理)
  世新大學 傳播管理碩士(專精:品牌、公關)

  【醫藥產業主要經歷】
  DrWells國維牙醫連鎖大陸事業部副總經理
  PIC/S GMP寶齡富錦生技(股)公司總經理特助、營運管理處處長

  【醫學會主要經歷】
  台灣兩岸幹細胞微整形醫學會理事、台灣微整形美容醫學會會務顧問、
  中華民國傳統醫學會會務顧問、中華民國職業病醫學會會務顧問

  【媒體專欄主要經歷】
  工商時報〈醫療管理〉專欄作家/經濟日報〈大話行銷〉專欄作家

  【大學授課主要經歷】
  國立台北商業大學國際商務系講師
  中國科技大學行銷與流通管理學系、財金系講師

圖解醫療院所品牌經營學
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