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公事包裡不要放衛生紙:從A到A+的職場禮儀聖經

公事包裡不要放衛生紙:從A到A+的職場禮儀聖經
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404970
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9789573275428
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遠流
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Product Information

ISBN: 9789573275428

出版日期: 2014-11-29

作者: 茱蒂斯‧博曼

譯者: 呂佩憶

裝訂: 平裝.單色印刷.424頁.

 

  

★《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯.博曼(Judith Bowman)最新力作!

  公事包裡到底要不要放衛生紙?
  要是你說:當然會放啊!這還用問!
  小心!你只是和職場上絕大多數的人差不多;
  要是你說:看要怎麼放才高明,才有風範,
  就是給了自己脫穎而出的美好機會!

  許多年前,作者茱蒂斯.博曼在波士頓一間大型銀行與總裁開會。
  出席這場會議是個機會,她知道這是個測試,而且會被人評價。
  會議中,她穿著經典藏青色西裝、高級棉質白襯衫和絲質Brooks

  Brothers領帶、典雅的包鞋、小皮包。

  她告訴自己……必須表現出專業的樣子,必須完美。
  正當一切都準備就緒……。
  博曼把公事包放在地上,但是忘了扣起來。
  在緊湊的會議過程中,博曼坐在椅子上動了一下。公事包倒了,從  裡面滾出一大罐髮膠(當年還沒有小罐裝)。
  那個大罐子一路滾到會議室地板的正中間。
  她感覺真是丟.臉.死.了!

  博曼女士強烈提醒各位,請從她超級丟臉的經驗中學會教訓──
  不要在公事包放個人或衛生用品,
  除非你鎖得牢緊!

  這本書討論的不是「細節」,而是能讓你脫穎而出的「致勝關鍵」!
  只要比別人更高明一點,你就有脫穎而出的亮點。

  這些情境都可能在你的事業生涯中出現,該怎麼做才是高明的做法?

  Q:只剩最後一張名片了,而且有點受損?要遞給客戶嗎?
 
  一般做法:遞出名片的同時道歉,因為我可不想錯過好機會。
 
  高明做法:名片代表我們的「人生」,用破損的名片倒不如沒有名片。向對方要名片,之後用個人信紙寄信給對方。
 
  Q:如何在會議中回覆緊急的手機簡訊?
 
  一般做法:在別人面前收發簡訊。沒辦法,這也是不得已的。
 
  高明做法:只有在「雙方都同意」的情況下,才收發簡訊。得到別人完整的注意就像一份贈禮,一對一的專注是每次互動的基礎。
 
  現在光把工作做好是不夠的,要在職場勝出,你必須做得高明、與眾不同。而且辦公室裡有許多你從來沒有注意到的細節,值得你下功夫。職場禮儀經典著作《最後一個甜甜圈不要拿》暢銷作家茱蒂斯.博曼要在這本書中告訴你,如何掌握每個「關鍵細節」,做得高明、做得漂亮,讓「做得高明」內化成為一種心態、一種工作的狀態,進而感染他人。透過持續不斷的練習,最終您將能成為上司、同事、客戶眼中「值得認識」的人!
 
  在本書中你可以知道:

  .「一般」做法與「高明」做法的差別
  .真實發生過的職場小故事,別重蹈覆轍!
  .可立刻執行的行動步驟。
  .即使透過,包括臉書、Line、Skype、視訊會議等各種科技通訊工具也能展現專業形象。
  .有效掌握每個致勝細節,脫穎而出!
 
高明推薦

  .朱立安  國際禮儀講師
   .邱詩瑜  新世紀形象管理學院講師
  .臧聲遠  《Career職場情報誌》總編輯
  .盧智芳  《Cheers快樂工作人》總編輯
 
  凡是握手、交換名片、目光接觸本書都有深入的解說與層級的比較,姿態、位置與時機的拿捏也多所著墨……有助讀者在工作場所中脫穎而出,更上一層樓!──朱立安 國際禮儀講師
 
  本書不落傳統禮儀書的窠臼,……有許多相當創新獨到的實戰寶典,值得網路世代的各位細細品讀。──邱詩瑜 新世紀形象管理學院講師

 

作者簡介
茱蒂斯‧博曼



作者簡介



茱蒂斯.博曼(Judith Bowman)


  博曼在一九九三年創辦了禮儀顧問公司,是美國有關公司禮儀、國際禮儀、用餐、結交人脈、行為模式、報告技巧等首屈一指的專家。博曼女士為財星五百大企業提供公司禮儀和專業形象方面的演講、訓練和研習。

  許多媒體都曾引用博曼女士的文章和談話,包括《富比士》雜誌、《波士頓商業期刊》、《女性的事業》、《洛杉磯時報》、美國《商業周刊》、《波士頓環球報》、《波士頓前鋒報》、《典雅婚禮》等。著有職場禮儀暢銷書《最後一個甜甜圈不要拿》(遠流出版)。



譯者簡介



呂佩憶


  國立高雄第一科技大學應用英語系畢,加州州立大學富頓端分校口語傳播碩士。曾任技術文件編譯、財經新聞編譯、券商研究報告翻譯,領有「證券商高級業務員」執照。譯作包括《來參加巴菲特股東會》、《超人氣主管教戰手冊》、《世界一直在變,領導者該做的事》,以及多部歐美電視影集與電影。

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