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全球管透透─跨越文化看管理

全球管透透─跨越文化看管理
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ISBN: 9576074444

出版日期: 2000-03-01

作者: David J Hickson & Derek S. Pugh

譯者: 齊思賢

裝訂: 平裝.單色印刷.324頁.21.

 

在中國大陸,國家嚴密控制企業,造成企業缺乏必要的決策權力,企業和國家之間、員工、幹部和企業之間容易變成「吃大鍋飯」的關係,嚴重抹滅企業、員工及幹部的熱忱、主動及創意。

如果西方人悲觀地說:「凡是可能出錯的地方一定會出錯。」那麼日本人會說:「就算可能會出錯,也一定不能出錯。」日本人認為,如果能夠迎頭趕上,甚至超越對手,就能未雨綢繆,規避未來景氣的不確定感。這點正好和香港及新加坡的華人相反,後者比較具有開創性,也屬於外來移民,比較能夠「容忍不確定」。

德國管理文化的鐵三角包括策畫、穩定及努力工作。德國人極度避免不穩定,技術教育人員在公司內地位崇高,而且大部分西德企業賺錢,不是為了發給股東股利;他們累積盈餘,是為了繼續屹立於這個行業……

巴西人永遠期待在新的領導人下,企業會有一番作為。,因此,巴西管理階層的決策經常由上而下,而且非常果斷,甚至可能交由一個人決定。最極端的情形是,資深經理會和公司總裁舉行秘密會議,到了必須作出重大決定時,總裁會單獨出外散步,其他人則邊喝咖啡邊聊天,等候總裁回來時宣布他的決定。

只要閱讀此書,你還可以認識更多的管理文化!

  你可能正要遠赴另一國度開發商機,卻對當地文化習慣不甚了解;你可能被派職海外,卻發現當地同仁的工作方式和你南猿北轍;你以為「對事不對人」可以走遍天下,可是研究發現,「對人不對事」才是世界的管理主流。面對毫不熟悉的文化,你原本引以為傲的效率和組織能力,完全無法施展。

  我們經常理所當然地認定自己的文化最優秀,行事方式最正確,看到非我族類的其他文化,常會認為他們作風特異,而且不如我們習以為常的思維及行事方式有效。針對這些問題,兩位作者深入剖析各大工業國的生活價值觀、對權威的服從度、管理自我和他人的方法,以及如何因應不確定的未來。

  他們告訴你,為什麼亞洲文化特別重視人際觀係,中國人為什麼會有企業必須服務員工的觀念?美國企業何以事事皆需要規畫時間表?為什麼法國人是圓形思考,崇尚強人領導,又要堅持個人主義?

  書中每一篇皆配合有趣的案例,精采如一本管理旅遊書,讓讀者在文化觀念上保持彈性,並能實際應用接納異己,在管理的領域裡更優游自在。

全球管透透─跨越文化看管理
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