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互聯網之神 貝佐斯:揭開網路銷售,你所不知的勝出關鍵

互聯網之神 貝佐斯:揭開網路銷售,你所不知的勝出關鍵
商品编号:
444104
型号:
9789869218061
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大樂文化
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商品介绍

ISBN: 9789869218061

出版日期: 2015-11-09

作者: 西村克己

譯者: 張秀慧

裝訂: 平裝.單色印刷.224頁.

 

為什麼他能用極少的資源,打敗美國最大書店?
為何他願意連虧10年,只為了追求服務品質?
用他的故事,揭開網路世界成功的關鍵!
 
  他是誰?
  擁有頂尖學歷、進入一流企業,二十八歲就擁有副社長光環的他,
  為何願意放棄優渥高薪,一步步建立互聯網全球領導品牌Amazon.com?
  他到底有什麼獨門經營策略?
  本書深入研究最佳CEO打造卓越品牌的成功心法!
  剖析貝佐斯一路打拼的軌跡,
  並和你分享生命中每個轉捩點他做了哪些選擇、下了哪些苦工,
  用他的經歷,揭開網路銷售世界裡,你所不知道的勝出關鍵……
 
  他的成就?
  亞馬遜書店是目前做網路交易最成功的.com公司之一,
  它比阿里巴巴、淘寶……更早且更具世界規模。
  創辦人貝佐斯被《哈佛商業評論》評為全球最佳CEO,
  《經濟學人》還稱他為科技先知,
  甚至有媒體稱他為「賈伯斯後第一人」。
 
  他的做事態度?
  用「後悔最小化」,做出不後悔的決定
  你得勇敢破壞,自己定下的完美計畫
  把失敗說在前頭,行動時才無後顧之憂
  當危機來臨,別為了成本切斷「企業的生命線」
 
  他的行銷戰略?
  改變顧客的消費習慣,你得找出壓倒性價值的關鍵
  網路世界只要贏對手一○%,就能比同業第二名成長十倍
  「有點爛」、「很差」的評價,千萬別只當一般客訴處理
  冷漠、算計的企業,還不如有點人情味
 
  他的品牌策略?
  人類喜歡避難就易,你的產品夠簡單了嗎?
  不再追求七○%的宣傳,而是該做好七○%的服務
  不辜負消費者期望,才能建立良好的品牌形象
  撤除行銷部,重視口耳相傳
 
  他如何永續經營?
  反常規忽略利潤,卻因此站穩無法取代的地位
  只做不會失敗的保守投資,無法創造長期利潤
  不以利潤和收支定經營方針,要掌握的只有未來的市占率
  用高品質低利潤競爭,就能輕鬆獨占市場
 
  他的創新思維是什麼?
  別忽略消費者的大數據,你就能做出最好的選擇
  把消費者的反饋做為試金石,取代大量的創新實驗
  不活在他人的陰影下,每天都想著要驚豔四座
  對於改變,不該有絲毫猶豫
 
  他如何管理世界級的公司?
  三○%理想+三○%員工素質+四○%偶然=企業文化
  兩塊披薩就能餵飽的人數,才是最有效率的行動小組
  持續挑戰新事物的企業,必須要有固執的核心人物
  想要成為創造歷史的人,就要聰明且猛烈地工作  
 
  他如何面對未來?
  「沒有前例」不是理由,就讓自己變成前例吧!
  保持尋求答案的態度,因為十年後的狀況,最多只能預測二%
 
  華特迪士尼說:「最有效率的『開始』就是閉嘴然後行動。」戴爾公司創辦人麥可戴爾說:「聰明才智或高學歷不是必備,你需要的是一個願景、一個夢想。」賈伯斯則說:「成功與否取決於你的『堅持』。」挑戰者們,你準備好了嗎?
 
本書特色

  蒐錄亞馬遜書店,在網路世界中的成功案例
  從行銷、創意、組織、品牌等面向,揭露77個勝出條件
  完全解剖貝佐斯的做事態度,及值得你我學習的關鍵

 

作者簡介
西村克己



作者簡介



西村克己


  出生於日本岡山縣。現為芝浦工業大學教授與經營管理顧問。1982年自東京工業大學「經營工學系」研究所畢業。曾經任職於富士軟片公司,1990年進入日本綜合研究所擔任主任研究員,同時也擔任民間企業的管理顧問,開辦員工進修課程,並在各處發表研究。2003年起,擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授。專攻MOT(科技管理)、專案管理、管理策略、策略性思考以及圖解思考等。

  著作有《了解經營策略》(日本實業出版社)、《邏輯思考法》(PHP研究所)、《1分鐘,強化經營策略力》、《1分鐘,了解杜拉克》、《1分鐘,了解科特勒》、《1分鐘,了解麥克爾.波特》(皆為SB Creative Corp.)等。



譯者簡介



張秀慧

  多愁善感又理性的雙魚座。日本國立宇都宮大學日本語學系、中國文化大學新聞研究所畢業,曾任日文主編,目前從事日文翻譯及日文教師工作,譯有《不生病的關鍵秘密─酵素》、《拆不完的禮物,加入幸福組》、《北歐式的自由生活提案》、《賣化妝品給牛》、《不敗哲學 幸福力》等。

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