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不做的業務力:少做16件事,業績飛漲30%

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ISBN: 9789861578637

出版日期: 2012-04-26

作者: 馬歇爾.葛史密斯、唐.布朗、比爾.霍金斯

譯者: 鄭煥昇

裝訂: 平裝.單色印刷.304頁.

 

  減法比加法容易,停止壞習慣,比養成好習慣容易!

  我們花太多時間告訴別人該做什麼,太少時間告訴別人不該做什麼。很多人不需要知道該做什麼,他們只需要知道該停止什麼。——彼得.杜拉克

  銷售工作做愈久,身上毛病就愈多。你的問題不再是對產品或產業不了解,而是在行為模式。這些老習慣讓你起家,現在卻造成反效果,讓你業績難突破。
  
  馬歇爾.葛史密斯繼《UP學》,與銷售思想領袖布朗、霍金斯攜手,點出16個有害業務關係的壞習慣:

  1. 一心多用(老鳥)
  2. 廢話連篇(菜鳥)
  3. 畫蛇添足(菜鳥)
  4. 話聽一半(老鳥)
  5. 無地放矢 
  6. 以貌取人(老鳥)
  7. 威脅利誘
  8. 嘴上不饒人(老鳥)
  9. 不熟裝熟(老鳥)
  10. 不夠熱忱(老鳥)
  11. 替失敗找理由(菜鳥)
  12. 永不道歉(菜鳥) 
  13. 陷害別人(菜鳥)
  14. 過度宣傳(菜鳥) 
  15. 浪費精力
  16. 迷信數據

  《「不做」的業務力》告訴你,不必學習新行為,只要「別再做這些事」,就能讓壞習慣壽終正寢,幫助你維繫和善用良好的人際關係。三位作者組成的夢幻團隊,讓客戶的業績提升了5%到30%,而毛利更成長了50%!簡單一句話:他
們的方法,有效!

  醜話講在前面,這本書不是寫給沒方向、沒表現、不知所措的失敗業務看的;這本書是寫給準備透過改變來邁向成功的銷售尖兵看的。

  沒有哪一種工作,比銷售更需要靠良好的人際關係。會做事,能讓你參加比賽;會做人,你才能贏得比賽。讓作者幫你斬斷壞習慣,走過成功銷售人必經的獨特蛻變過程,改善關係、提振銷售,享有更充實、豐富的職涯。

本書優勢

  角度跳Tone,辦法簡單:不用學新的(方法),只需要丟掉舊的(習慣)。
  筆調輕鬆,故事豐富:用講話口吻,講出許多實務、生活、電影情節的例子。



作者簡介

馬歇爾.葛史密斯(MarshallGoldsmith)

  是享譽全球的企管教練,輔導過120餘家企業的執行長與管理團隊,亦曾擔任彼得杜拉克基金會董事10年之久,獲英國《泰晤士報》(TheTimes)與《富比士》雜誌(Forbes)選為全球15位最具影響力商業思想家之一,也獲美國管理協會(AmericanManagementAssociation)選為過去80年影響管理理論與實務最鉅的50大思想領袖,著有多本暢銷書,包括《UP學》(WhatGotYouHereWon'tGetYouThere)、《下一步,我該怎麼走?》(Mojo)等。

唐.布朗(DonBrown)

  致力於講授銷售與影響力祕訣,經驗長達30年,對績效系統建構的各環節瞭若指掌,輔導過的客戶橫跨釀酒、汽車、航空、金融投資、製藥等多個領域,與各企業客戶都建立起長期合作關係,有些甚至長達20年以上。

比爾.霍金斯((BillHawkins)

  是領導力與高階主管訓練專家,為彼得杜拉克基金會旗下「思想領袖論壇」(ThoughtLeader'sForum)成員,也是國際商業名人錄(Who'sWho)的常客,輔導過的對象涵蓋17國、20餘家《財星》五百大企業。



譯者簡介

鄭煥昇

  師大英語系畢,師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試,取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學教師、電視台編譯,現為券商內部譯者。譯作有《誰殺了麥可傑克森》(合譯)。

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