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一頁紙專案管理:以最簡潔的溝通工具打造最精實的執行力,再大的專案也難不倒你

一頁紙專案管理:以最簡潔的溝通工具打造最精實的執行力,再大的專案也難不倒你
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353015
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9789861207469
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商品介绍

ISBN: 9789861207469

出版日期: 2011-04-29

作者: 克拉克.坎波、麥克.柯林斯

譯者: 文林

裝訂: 平裝.單色印刷.176頁.

 

享譽國際的溝通工具,讓你打造最精實的執行力。
小至辦公室專案,大至全國性政策,全靠一頁紙搞定!
此外融合以精實管理著稱的豐田A3報告,團隊績效鐵定三級跳。

情境A:
  設想你是一位專案經理人,老闆突然要求你在下班前提供一份專案進度報告,你認為有哪些資訊是必須出現在這份報告中的呢?你認為需要花多少時間來準備這份報告呢?更重要的是,你的老闆又會花多少時間來研讀這份報告呢?

情境B:
  設想你是一位專案小組成員,你的上司丟給你一份專案報告,要你說明某個工作環節出了什麼問題,或是質問你為何出現進度落後的狀況,你知道如何看懂這份報告,並簡單明瞭的解釋你的困難嗎?

情境C:
  設想你是一位老闆,你通常需要花多少時間來閱讀你的專案經理人交付的報告呢?你是否能夠在閱讀過後就充分掌握專案現況,還是你需要再回頭詢問其中的細節呢?專案管理是不是一個讓你覺得棘手的課題呢?

◎管理最難之處──溝通

  當一群人一起做事時,最常遇到的難題就是「溝通」。我們總是要花很多時間再三確認團隊的目標和方向,也會花很多時間分配工作、追蹤進度、開會討論等等,如何能夠有效率的溝通成了最大的困難。在團隊成員之間,我們會需要一份專案報告來和彼此溝通默契;至於專案經理人,則需要一份專案報告來向老闆說明專案進度;對於老闆來說,一份好的專案報告會是你最快速且最容易掌握專案現況的途徑。因此,專案報告關乎的就是專案管理的成效,它基本上是一項專案的所有關係人之間的溝通方式。如果你看到一份幾十頁甚至上百頁的專案報告,即使資訊齊全,誰又會有時間和精神去咀嚼消化之呢?

◎關鍵:以簡單的溝通來執行

  最有力的溝通工具往往是那些看來最簡單、最實際的工具。本書要介紹的,正是一個再簡單不過的專案管理工具── 一頁紙。

  只需要用一頁紙畫下專案報告,就能讓你定期掌握小組的工作進度,確保大家和你的目標一致,也能夠隨時確認當下的狀態是符合預期的,遇到的問題也都被妥善處理。這不是天方夜譚,而是一個經過無數考驗,已經被許多專案團隊證實成功的道路。

  本書深入淺出的講解一頁紙專案管理的原則和應用,附上許多圖表範例。作者並提出其利用一頁專案管理報告完成的ISO 9000認證專案,這是一個代表企業的「品質管理」優越的指標,作者以此實例告訴大家:一頁紙做好專案管理,是實際可行的!

◎一頁紙專案管理X豐田A3報告

  日本豐田汽車(Toyota)向來以其精實的管理績效著稱,「A3報告」則是由該企業自行發展出來一種標準的報告形式,現在已被全球數以百計  的公司使用。A3報告所具有的特色是:大量使用圖案、圖片、圖表以及圖示,充分地取代了一堆贅字;對於一個國際化的團隊來說,也就不必擔心語言造成彼此的溝通障障。此外,A3報告是以一種完整、簡約的方法來說故事,沒有參雜其他不甚相關的資訊,因此可以協助組織內的高層領導者進行策略部署。

  原本的一頁專案管理報告已經可以有效的協調溝通豐田A3報告右半邊的資訊,現在本書作者將這兩項強而有力的視覺工具合而為一,成為一項功能更全面的專案管理工具。有效的運用一頁專案管理 / A3報告,就能將正確的資訊在正確的時間裡傳播至正確的人,最終並能做好正確的事--這就是最精實的執行力!



作者簡介

克拉克.坎波(Clark A. Campbell)

  猶他大學大衛艾科斯商學院(David EcclesSchool of Business)管理教育學程的教授,一頁紙專案管理國際公司(OPPM International)的創辦人。同時也是獲得高度評價的一頁專案管理報告系列書籍的作者。

麥克.柯林斯(Mike Collins)

  歐希坦勒公司的精實企業發展部門(Lean Entreprise Development at O.C. Tanner Company)副總裁,西敏寺學院(Westminster College)的兼任教授,並曾經是美國指月公司(American Shizuki Corporation)的副總裁兼總經理。



譯者簡介

文林

  紐約大學畢業,曾任職於《商業週刊》和公共電視。喜好電影、寫作,現居紐約,專職翻譯。

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