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7-11永無止境加超商救星(套書)

7-11永無止境加超商救星(套書)
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出版日期: 2013-06-07

作者: 布蘭登.穆爾田中陽、志賀內泰弘

譯者: 歐凱寧

裝訂: 平裝.單色印刷.0頁.

 

  

雙書合輯   揭開7-11 成功秘訣,策略X服務  一網打盡。

  《日本7-11永無止境的創新》

  為何對手望塵莫及?

  從「鹽飯糰」到「ATM」,找出7-ELEVEn維持高獲利的核心堅持

  為何開始二十四小時營業後,連白天的業績也跟著成長?

  「天氣很冷想吃關東煮」和「天氣變冷想吃關東煮」其中的差別在哪?

  為什麼連日本速食麵業界巨人日清食品,都願意參加7-ELEVEn的商品研發計畫?

  資深物流記者使出渾身解數,幾乎每天都去東京芝公園的伊藤羊華堂舊總部大樓,拜訪羊華堂創辦人伊藤雅俊先生,以及鈴木敏文先生等經營幹部,還有公關人員,聆聽7-ELEVEn的創業故事、加盟指導現場,乃至於SEVEN銀行的獨家策略、PB商品第一線研發人員、ATM進化、節能政策等內容。精彩揭露7-11如何透過近乎愚蠢的「創新」創造了新行業:便利超商,並穩坐零售業龍頭的寶座。

  《超商救星  神祕阿桑帶來的奇蹟!》

  真實故事改編,日本第一本「多管閒事小說」誕生!

  再多管1%的閒事,人生就截然不同!

  掌握工作、金錢、人際的「關鍵要素」

  一位六十七歲的打工歐巴桑。這位阿桑動作緩慢、上班時間又三不五時跑去上廁所、也不遵守員工守則,又愛多管客人的閒事。有時她不禁懷疑,是不是時間流動的速度不一樣呢?原本一秒鐘可以完成的動作,阿桑似乎要花上十秒。不僅動作緩慢,連回應也慢。「好好~~~」這聽來簡直是慢動作播放。快被氣得噴火的節奏,但無論怎麼罵,這位兼職阿桑總是笑容滿面……

  但是,這樣的歐巴桑,卻很懂得抓住客人的心。歐巴桑來了之後,業績似乎漸有起色……

  多管閒事的「超商女神」帶來的奇蹟,令人感動落淚。是一本為上班族帶來滿滿元氣的商業小說。

作者簡介

《日本7-11永無止境的創新》─ 田中 陽

  日本經濟新聞社消費產業部編輯委員,一九八五年進入日本經濟新聞社任職,服務單位為資料保存局(現為電子媒體局)。一九九○年轉任編輯局物流經濟部記者,之後又擔任「日經商業」編輯委員,直至今日。 廣泛採訪超市、超商、外食企業、物流行政、消費者動向等各領域。 《超商救星  神祕阿桑帶來的奇蹟!》─ 志賀內泰弘

  曾於金融機構服勤二十四年,之後自立門戶,兼具專欄作家、演員、餐飲顧問、經營顧問,義工等多重身分。

  在演講、研習方面頗有成效,於學校、服務業的人才培育領域也深獲信任。

  擔任「尋找小紳士、小淑女!」運動代表(giveandgive.com),四處奔坡尋找「好人好事代表」,追求更體貼的世界。

  於中日報、目黑雅敘園公關誌有連載,並有《每天都開心的故事17則》、《大家來找好故事》、《為何「清掃」可以改變人生?》等多部著作。

譯者簡介

歐凱寧

  曾任職日文專利事務所。喜愛影片創作、翻譯工作和生活中的一切創意新鮮事物,專研中世紀武器,現為專職譯者。翻譯作品有《小店錢滾滾》、《先別急著吃三餐》,《業務員要像算命師》、《0.5秒挑中你》、《太可惜了!創意這樣想就對了》、《白色榮光:純真游擊隊的祝祭》、《日本7-11永無止境的創新》等書。

7-11永無止境加超商救星(套書)
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