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麥葛瑞格人性管理經典

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麥葛瑞格人性管理經典
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ISBN: 9867892488

出版日期: 2002-08-14

作者: 道格拉斯.麥葛瑞格,蓋瑞‧海爾,華倫‧班尼斯,黛伯拉‧史蒂芬絲

譯者: 陸康莉

裝訂: 平裝.單色印刷.256頁.

 

內容簡介 McGregor主張人性本善的Y理論,認為組織中的員工會自動自發達成指派的目標,這種觀念一直受到質疑,但今天的經濟發展顯示,我們所處的企業或機構組織,比過去各種型態的組織,已經更能接納麥葛瑞格的理念。網路經濟的興起、第一線員工的勢力漸長、從集體生產到個體消費的權力移轉、企業發展的變化,這些條件都使麥葛瑞格式的工作觀變為可能。 麥葛瑞格相信,當世界變得更複雜,當科技使企業更有競爭力,「人」更將成為組織成功的關鍵。基本上他相信所謂「企業的人性面向」,同時,他認為我們距離組織的成果效益最佳化,還有一大段距離。 企業不是人類器官組成的機器,隨時可以代換,而是活著的有機體,在達到一個互利的經營目標的同時,幫助員工自我成長。重要的是人的態度,因態度會決定行為。我們都是被想法牽著走,如果不能改變對人的基本態度,絕不會改變任何事情。而這個觀念迄今仍未廣為企業組織所接納。

作者簡介

道格拉斯.麥葛瑞格 Y理論的原創人,與Peter Drucker並駕齊驅的當代管理大師 蓋瑞‧海爾 海爾是一位教育家、企管顧問,以及領導、服務品質和變遷管理的專家。他是創新領導中心的創辦人,經常於美國和澳洲的各大廣播與電視節目中,發表演說和評論。此外,他擔任馬可包瑞品質獎的審查委員,亦是《領導與顧客革命》和《一對一》 的合著者。 華倫‧班尼斯 華倫班尼斯目前擔任南加大商學院教授,也是全球知名企業的管理顧問,著有《新領袖主義》。 黛伯拉‧史蒂芬絲 史蒂芬絲是創新領導中心的共同創辦人之一,亦是一位作家、教育家和管理顧問,諮詢範圍包括客戶服務、領導和組織發展。她亦是《一對一:一名員工一次對應一名顧客》一書的合著者,並擔任「速成領導課程」的執行製作人,此項 課程是每月在網際網路播出的節目,介紹全球著名組織及機構的領導人。

麥葛瑞格人性管理經典
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