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魅力:撼動人心的技術

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魅力:撼動人心的技術
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時報出版
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ISBN: 9789571362687

出版日期: 2015-07-13

作者: 金摸蘭

譯者: 黃薇之

裝訂: 平裝.單色印刷.272頁.

 

  空服員躋身大學教授,16年職場生涯得出的魅力法則──

  不靠理論、沒有技巧,而是從真心出發。  
  不夠漂亮、稱不上聰明、沒有富裕家世,是什麼成就了現在的她?正是「魅力」。
  
  「尋找魅力也就是尋找自我的過程,應該要先認知自己是個怎樣的人,才能找到自己的歸屬之地,也才能使人生的花朵盛開。『找尋魅力』是讓人生變得更有價值的關鍵。」──摘自前言
  
  16年空服員生涯、13段以客為尊的動人經歷、4則邁向成功的圓夢筆記,
  從她起伏轉折的故事中得到勇氣,並且找到自己的魅力!
  
  書中特別收錄作者專為台灣讀者所寫下的〈面試技巧〉,
  傳授給所有職場新鮮人與上班族的10個絕對錄取法則!
  
  所有迷失於人生目標、遠離夢想、不明白工作意義為何的人,
  這本書是你找回勇氣的起飛跑道。

名人推薦語

  「魅力一如香氣。自然而然的擴散四周,散出溫暖,因其具有著感化的力量。也因此,具有魅力的人周圍總是環繞著許多人,就如同被花朵所吸引的蝴蝶一般。只要身處同地,就能感受到其價值感。在電影或是連續劇的拍攝現場,與這樣有魅力的人共事時,心情都會特別激昂,想著一定能夠完成一部好作品而期待高漲。我想,這股想要一起創造成就的力量,正是魅力。作者發現且創造了自身魅力,如同花一般盛開綻放。希望各位讀者能夠感受到她這股魅力的美麗香氣。魅力並非是單方面的強迫推銷,而是一種自然而然的吸引力。」──金侖珍(演員,演出美國影集《Lost檔案》、《獵豔情人》)

  「每個女孩一定都曾夢想成為一個氣質出眾且外表端莊的空服員。但,成為空服員的過程絕非一蹴可及。不管是遇到多麼艱難的狀況,都必須保持笑容,為提供給客人最好的服務而竭盡全力。作者透過長年的服務經驗了解到,最好的服務也就是充滿真心的服務。因此,比起外表,她投注了更多的努力於發現那份必須傳達給客人的真心。作者在這十六年的空服員生涯之中,找出了自己的專屬魅力,並且使其成為一朵盛開的花。這本書解讀了她的魅力秘訣,對於所有夢想著飛向夢幻旅程的人來說,都是一條絕佳的起飛跑道。」──趙顯玟(大韓航空統合通訊室旅客行銷部常務、真航空本部長兼專務董事)


  

 

作者簡介
金摸蘭



作者簡介



金摸蘭


  1997年進入大韓航空擔任空服員,開始了她人生中的第一趟飛行。

  原本是主修大提琴的她,由於家道中落,不得已必須放棄音樂,轉而就讀航空經營管理學系,就此踏上空服員工作生涯。突如其來的轉變,不僅讓她對這份工作的滿足感低落,對於工作目標也缺乏企圖心。

  在一次報考新聞播報員的經驗中,重新領悟到飛行的魅力與空服員所扮演的角色。原本總是脫離群體獨自飛行的她,和組員一起合作時再次發現自我的魅力,也一點一點地發出共事的方法。

  這樣的轉變為她帶來了讓人驚訝的結果。35歲升為客艙事務長,是最年輕的VVIP專機事務長,並擔任新進空服員教育訓練講師。利用工作之餘在職進修,取得了仁荷大學服務行銷學博士學位。2013年起擔任富川大學航空服務學系專任教授。



譯者簡介



黃薇之


  文化大學廣告學系畢業,曾任雜誌編輯、書籍編輯等工作十餘年,現為兼職韓文譯者。廣泛涉獵韓國文化,對於未知的韓國領域,永遠有一顆好奇心。覺得譯者就像角色扮演一般,不管拿到什麼樣的腳本,就要如實演出原作的語意與精神。


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