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超有效授權術

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晨星
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ISBN: 9789861772363

出版日期: 2008-12-10

作者: 唐娜.潔內

譯者: 李毓昭

裝訂: 平裝.單色印刷.96頁.

 

   成功授權+有效用人=無限商機! 6個有效授權的步驟--不僅簡單,而且立即可行! 只要付諸實踐,你就能得到輝煌的職場生涯, 還能在下班後擁有更多時間和精力,投注熱中的活動。

  約翰.瓊斯和約翰.詹姆士與一般表兄弟不同,他們在同一天出生,相貌和行為都像極了雙胞胎。不論是課業還是運動,成績都不分上下。大學畢業後,他們娶了一對雙胞胎姊妹;在同一時間成家、同一間公司找到工作,一切似乎都很美滿。但兩人獲得升遷後,際遇卻逐漸有了不同,而差異還越來越大:

  例如,瓊斯總是會享用豐富的早餐之後才出門,然後準時回家和家人吃晚餐。詹姆士的一天卻沒有那麼規律,事實上,他的行程好像大爆炸,為了早點抵達辦公室,他經常不吃早餐,回家時間也總不固定。

  瓊斯依然保有休閒活動:打高爾夫、閱讀、帶小孩去露營。詹姆士卻因公事太多,很少把時間投注在想要做的事情上。

  在工作時,瓊斯似乎總是和團隊成員有說有笑;他參與了多項公司和社區的活動,也樂於教導別人。詹姆士則沒有時間給別人,就算他有空閒,也沒有剩餘的精力。漸漸的,他唯一渴望的就是一天結束,可以回家倒在床上…… 常抱怨事情多到做不完?員工老是無法如期完成你交代的任務? 你,還在事必躬親嗎? 別落伍了!學會聰明用人和授權,事情不用自己做也能搞定!

  ★「授權」主題,無論是對公司的上司或下屬,都十分符合需求。成功的授權、有效的用人,便能創造無限商機!

  ★以故事的風格陳述企業用人的方法,不僅有巧思又淺顯易懂。

  ★內頁教授「成功授權步驟」,並分享「成為有效授權者的好處」:可以放辦公桌上、記事本裡或者貼在冰箱、佈告欄上,小巧實用。 有效授權的六個步驟:

  1事先準備。

  2清楚界定必須完成的工作。內容要詳細。請部屬對你複述其中的內容,以確定他充分了解。

  3清楚訂出工作必須完成的時間表。

  4界定工作者能夠使用的權限等級。

  第一級:建議的權限

  第二級:告知和開始的權限

  第三級:行動的權限

  5設定檢查站,與工作者討論進度,並在必要時給予指導。剛開始會談的次數要多一點,然隨著工作趨於熟練而減少次數。

  6安排簡報時間,討論哪裡做得很好、哪裡需要改進,以及從中學到了什麼。 有效授權的優點 . 增進工作績效 . 解除過勞的狀況 . 增加自信 . 減少失誤 . 增進同仁的關係 . 培養工作能力 . 製造指導、教育的機會 . 減少工作量 . 建立團隊精神 . 提高員工士氣 . 減輕壓力 . 確保優越的成果 . 使你和部屬及時完成更多事情 . 是為工作重新灌注精力與熱情的關鍵 . 將會改變你的生命

  這六個有效授權的步驟不僅簡單,而且立即可行。只要付諸實踐,你就能得到輝煌的職場生涯,而且有更多時間和精力投注在下班後最熱衷的活動上。 成為有效授權者的好處: ◆ 有更多時間 ◆ 幫助自己專注最重要的事情上 ◆ 部屬增加能力和自信 ◆ 有機會表示肯定 ◆ 表現不佳者會留下清楚的紀錄 ◆ 確保成果豐碩

作者簡介

唐娜.潔內(Donna M. Genett, Ph.D.)

  潔內博士是心理學家、組織發展顧問,也是美國顧問公司GenCorp的總裁,十六年來始終在鑽研如何大幅造福組織與員工的職業生涯。

  她提供的諮詢重點是提高工作績效、生產力和利潤。擅長的領域包括高階教練、提升團隊績效、組織設計和營造、製程合理化、策略計畫、接班人計畫,以及訓練與發展。

  潔內博士說話的語調輕快,不論授課主題是領導力、授權、管理效率,還是建立團隊,都同樣言之有物,活潑娛人。

  她的客戶層面廣泛,包括多家知名公司,例如Weyerhaeuser、Nextel Bemis、Manufacturing等等。著有Help Your Kids Get It Done Right at Home and School!:Building Responsibility & Self-Esteem in Children。

超有效授權術
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