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商品介绍

ISBN: 9789862725931

出版日期: 2014-05-10

作者: 張文隆

裝訂: 平裝.單色印刷.464頁.

 

走出迷思,讓員工敬業;賦能員工,再創效能高峰!
Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence
繼「當責」、「賦權」後,達成高績效企業的最後第三部


  從古至今,多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞,2013年底11月,美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度,亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。

  在亞洲這最常談論敬業的地區,這究竟是怎麼一回事?

  到底何為敬業?敬業又該是誰的責任?
  若真敬了業,又該如何讓員工交出成果,為公司帶來更好的效能業績?

  本書將徹底釐清敬業之真義與責任,
  接著透過「賦能」員工,讓他們有更多的能力去完成工作,
  達成高校能、高績效的最終目標!

  首先我們將談論何為敬業:

  中國人認為的敬業究竟為何?
  中國人認為的敬業不是敬業!而是專業加奉獻!

  員工不敬業竟是對不起公司的事情?
  錯!員工不敬業,是領導管理者的責任!你應該要提供給員工敬業的環境!

  西方人認為的敬業與中國人認為的有何不同?
  西方的敬業是管理名詞,中國人認為的只是普通名詞,沒有任何意義

  敬業一詞的意思到底是什麼?
  簡而言之四個字,「互敬企業」──員工尊敬企業,企業也尊敬員工

  員工敬了業之後,我們就可以開始來談賦能:

  何謂能力?
  能力不只是學歷或知識,能力是「知識」、「技能」、「屬性」、「天賦」

  只有知識、技能就夠了嗎?
  完全不夠!從屬性帶來的領導力與價值觀呢?天賦這項最重要的適性呢?如果只看知識與技能,你絕對無法讓這名員工百分百的拿出能力!

  「天生我材必有用」,你又能確定是真的嗎?
  未必也!如果企業未看透徹員工能力,員工也未了解自身潛能,你們永遠都只會在錯誤的位置上打轉!看透自身,補強弱點才是真有用!

  當確立「敬業」與「賦能」後,最後我們將告訴你,如何將這兩項關鍵因素,配合「當責」與「賦權」這兩項領導利器,真正達到「有心」、「有能」、「有責」、「有權」,最終交出成果!

 

作者簡介
張文隆



作者簡介



張文隆


  現任當責顧問公司(AccountaBility Consulting)總經理。曾任職:韜略管理顧問公司總經理,杜邦公司事業部總經理,美國德州Thermon 公司,及台灣工業技術研究院。畢業於台灣中央大學(學士),與美國密蘇里大學(碩士)。曾於台、美、中、日、韓、馬、星等地,歷經:現場值班、工程設計、研究發展、專案管理、策略顧問、行銷管理等工作逾三十年。所經營顧問公司擅長於:企業文化塑造與經營、策略規劃與執行、商業流程建立與改造,及執行力與領導力提升。近年來,除演講與顧問工作外,也作為高階主管教練(Executive Coach)。

  相關著作
  《當責》
  《賦權:當責式管理的延伸實踐》

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