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被罵的勇氣:每個人都想進入團隊核心,但你準備好了沒?

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被罵的勇氣:每個人都想進入團隊核心,但你準備好了沒?
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437327
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9789869188456
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大樂文化
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ISBN: 9789869188456

出版日期: 2015-08-10

作者: 中谷彰宏

譯者: 黃立萍

裝訂: 平裝.單色印刷.224頁.

 

 “35歲那年,我遇到一位惡魔主管,她要求高且不合理,
如果部屬做不到,總是大罵特罵還人身攻擊,
我在她手下10年,沒有逃避,更練就一身功夫,
離職時我跟她說,謝謝你「這麼壞」,讓我能勇敢挑戰自己。”
  
  作者提供40句箴言,教你理解責罵背後的真正用意,
  甚至能心存感激!
  
  我們即使在工作上盡心盡力,深怕觸碰地雷或是掃到颱風尾,也難保萬無一失。
  當主管飆怒臭罵、客戶百般挑剔、同事不停埋怨,你的反應是什麼?
  .感到莫名其妙,不曉得為什麽對方這樣說。
  .覺得受到委屈,暗自傷心落淚。
  .認為自己沒有錯,發動強烈反擊。
  .忍一下就過去了,厚著臉皮裝死。
  
  其實,這些反應根本沒幫助,這時你該做的是:
  .記下被責罵的內容。
  .細細思索隱藏在責備背後的意義。
  .除了道歉,你更需要反省。
  .把所有的指責,都當成一種學習。
  
  跟著作者這樣作,就能把罵你的人變貴人!

  本書作者中谷彰宏,是引領趨勢的創意工作者,更是叫好又叫座的作家。成名之前,在日本第二大廣告公司「博報堂」擔任廣告企畫,一路走來,飽受上司、前輩、同事、客戶,以及協力廠商的百般責備。直到創業之後,他終於明白──那些表面上傷人的字句,都是人生中最珍貴的寶物。

  中中谷彰宏一針見血指出,公司是一個讓你去「討罵」的地方。他特別公開30個「親身經歷」,告訴你挨罵並不可怕,並引領你察覺其中的「深意」。
  
  【從勇於面對責罵開始】
  .參加研習活動時,我因為記錯門禁的時間而晚歸,卻被誤會和女性跑去喝酒、游泳。我急著想要說明,卻被研習活動的主管訓了一句:「你在辯解什麼?」
  方法 與其辯解,不如回去反省。
  .本來應該在規定時間內提交分鏡腳本,我因為手上工作太多,只能先堆砌文字塘塞一下。前輩看到後對我說:「不把企畫案提出來,你就玩完了。」
  方法 別把忙碌當藉口,持續展現成果才是工作的本分。
  
  【被罵,是擺脫天真膚淺的機會】
  .清晨主管要我打電話確認廣告拍攝事宜,我打算晚一點再連絡。沒想到10分鐘後,他問我結果,我回答:「現在應該沒辦法連絡上。」他責罵我:「沒人接也好,轉語音信箱也好,不打怎麼會知道。」
  方法 不能以為「反正一定白做工」,便擅自不執行主管交辦的事。
  .我很自以為是,從「為了公司好」的角度來寫稿,還覺得這是很了不起的見解。沒想到在研修活動上發表看法時,主管卻對我說:「你吃飽太閒是不是?」
  方法 千萬不要只為了獲得好評而工作。
  
  【被罵,是加速成長的起點】
  .在公司內部研討會上,主管與被稱作創意天才的前輩積極替主講者泡茶,身為菜鳥的我,卻只是袖手旁觀。之後,前輩跑過來跟我說:「去泡茶的應該是你才對!」
  方法 從貼心對待當中,才能學到創意的本質。
  .我與前輩一起拍攝各自負責的廣告,當前輩拍攝時,我沒有仔細觀察學習,心想反正有前輩可以靠。沒想到正要依賴前輩時,他卻說:「你不是都看過了嗎?照著做啊!」
  方法 工作時得睜大眼睛觀察,千萬不要心存僥倖。
  
  【被罵,獲得更上層樓的智慧】
  .指導我的師父總是說,完成度太高的作品太無趣,要我別做得太完美。有一次,師父要我謄寫作品,我徹夜寫到天亮,做完後給他看,師父卻斥責我:「你是躺著寫的嗎?」
  方法 叫你別太追求完美,目的是希望你留點缺陷美,並不是打混仗。
  .我終於完成企畫案,急著請主管過目,儘管有客戶在場,我還是當面詢問內容是否符合要求。沒想到被主管痛斥:「你在客戶面前說什麼啊!」
  方法 要時時注意周遭狀況,得把客戶擺在第一位。
  
  【你得感謝真心罵你的這些人】
  第一種感謝的對象:想教你功夫的人
  覺得你有救才說,如果你沒救,他也懶得「指導」
  第二種感謝的對象:想疼愛你的人
  他愛之深責之切,只是你剛開始很難體會
  第三種感謝的對象:希望你成長的人
  有時,公司就是讓你去被罵、被磨練的好地方
  第四種感謝的對象:想教你堅持的人
  有些責備,蘊藏著別人生命的精髓
  ……
  
  結論:想出人頭地,你得練就被罵的勇氣!
  公司的核心角色,其實都是被罵、被指導出來的。
  例如:郭台銘罵手下,你的尿尿是黃色的嗎?如果不是,代表你還沒有盡全力。
  張榮發說:「罵你是為你好,是看你還可以成長;如果我不罵你,等於是放棄了你。」
  由此可知,這些成功者都是透過真心責罵,期許你能為自己做出「成名代表作」。
  你也許會說,被人責罵很難受,但如果選擇逃避,等於放棄讓自己脫胎換骨的機會。
  因此,若不想放棄,你只要運用本書40句箴言,鼓勵自己有被罵的勇氣,
  並讀透作者30個親身經歷,就能看懂罵人者背後「善良的用意」,讓自己跳脫出來;
  以後不僅不再害怕被罵,還能吸收實用的工作觀念與方法,
  從此擺脫「一再犯錯、一再被罵」的惡性循環,做好更上層樓的準備。
  
名人推薦

  商業周刊、蘋果日報職場專欄作家 謝文憲
  暢銷書《就是愛被罵》作者 鄭匡宇 

 

作者簡介
中谷彰宏



作者簡介



中谷彰宏


  1959年生於日本大阪。畢業於早稻田大學第一文學院戲劇系。進入日本知名廣告公司「博報堂」後,擔任廣告企畫八年,在1991年自立門戶,成立「中谷彰宏事務所」。著作類型繁多,從探討人生意義、商業專欄到戀愛散文及小說等,多為長銷的暢銷作品。目前擔任「中谷塾」負責人,在日本全國進行巡迴演講活動。



譯者簡介



黃立萍


  新聞系畢業。曾任出版社童書編輯、公關公司執行編輯、網路公司企劃。現在是台灣人的日文老師、日本人的中文老師,並以SOHO身分從事各類採訪、撰稿及中日文翻譯等工作。能以流暢文字呈現適切的語意,是身為文字工作者最大的幸福與喜悅。

  聯絡方式:ooxxsleeping1@gmail.com

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