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細心:超業與你的0.01公分差距

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細心:超業與你的0.01公分差距
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193767
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商品介绍

ISBN: 9789866151514

出版日期: 2013-08-29

作者: 川田修

譯者: 涂祐庭

裝訂: 平裝.單色印刷.224頁.

 

  

  你待人接物的技巧,是否只是表面工夫?

  其實客戶都看得清清楚楚!

  傾聽對方真正需求,

  令人讚嘆、感動不已,暖到心裡去。

  累積小小的細心,為你贏得對方的信賴,

  打造個人品牌,讓所有碰上的人都成為你的老主顧!

  每個成功者都是注意細節的高手!

  一同感受川田流「細心」的極致,「用心待人」之道!

  交換名片 → 請走到客戶身邊,中間不要隔著桌子

  就座時 → 不要靠在椅背上

  寫E-mail → 務必附上含有地址電話的「簽名檔」

  寫E-mail通知對方日期 → 一定要把「星期幾」也寫上去 本書特色

  「細心」的基本是「觀察」及「感受」

  細心,決定你的成敗!

  日本人壽保險傳奇超業

  教你真正站在對方立場思考的銷售術&工作術!

作者簡介

川田修

  日本保德信國際人壽股份有限公司首席壽險顧問。1966年生於東京都,畢業於慶應義塾大學法學部。1989年進入RECRUIT股份有限公司,在職的96個月內,有95個月達成當月目標,曾經數次獲得部門最優秀業務員獎,並榮獲全公司年度最佳業務員獎。1997年進入保德信人壽公司,2001年晉升至最高職務「首席壽險顧問」,且達成全國約2000名超業中的業績冠軍。著作包括已翻譯成韓文和中文的《細節:超級業務員與你的0.01公分差距》(世茂出版),以及《從零開始學習業務入門(暫譯)》(幻冬舍)。

譯者簡介

涂祐庭

  大學畢業於日文科系。起初是因為喜歡一首歌,卻不知道歌詞在唱什麼,而產生自己試著翻譯的念頭。四年級的寒假通過第一份小說試譯後,便走上譯者這條路。目前經手過小說、一般書籍、漫畫等類別,譯有《零雜念:東大和尚教你做自己、活得輕鬆自在》、《350萬人都在學的東大家教讀書必勝100法則》、《30天900分!!無往不利的超速習法:TOEIC篇》(智富出版)等書。

細心:超業與你的0.01公分差距
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