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簽約率98%的祕訣:30萬人都在效法的絕妙成交術

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簽約率98%的祕訣:30萬人都在效法的絕妙成交術
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452547
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9789861754215
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商品介绍

ISBN: 9789861754215

出版日期: 2016-03-01

作者: 和田裕美

譯者: 林仁惠

裝訂: 平裝.雙色印刷.192頁.

 

  

  「能成交的業務員」和「無法成交的業務員」的差異何在?

  「業務員常犯的NG對話」和「引導出YES的對話」究竟是什麼?

  具體傳授保險、不動產、化妝品、健身房和牙科等五種行業的成交秘訣

  全球No.2超級業務員,告訴你如何讓客戶打從心底說YES的絕妙業務技巧!

  
  每100個人,就有98個人會跟她買!
  日產汽車、明治安田壽險、三菱東京UFJ銀行、日本IBM、PANASONIC、野村證券等企業培訓課程熱門講師,初次公開祕技!
  

  「原來成交這麼簡單!」「業績大幅度躍升!」
  
  學會和田成交術,把NG對話改成讓客戶說YES的溝通技巧,就能締造驚人的銷售成績!
  
  作者為傳說中的超級業務員,在外商企業締造了全球142個國家中排名第2的驚人成績!她認為,只要學會她的和田成交術,每個人都可以蛻變成頂尖的業務員。
  
  商品不同,客戶「無法決定馬上購買的理由」也各有不同。她除了教你獨到的成交祕訣,更以保險、不動產、化妝品、健身房和牙科等五種行業為例,重現業務員經常會碰到的交涉場面,具體列舉「業務員常犯的NG對話」和「引導出YES的對話」。只要選出一則對你所銷售的產品最具效果的對話,試著依樣畫葫蘆,光是如此,便能一舉突破客戶猶豫和抗拒的心理。
  
  面對客戶即將出口的「No」,究竟該如何應對?該怎麼讓客戶怦然心動、轉而說出「Yes」呢?這本書不只是教你Know-how,而是讓你一讀就明白「能成交的業務員」和「無法成交的業務員」的差異何在。
  
  學員的業績大躍進!連自己都不敢置信:
  .我的簽約件數增加到2.5倍、銷售額增加到4.5倍!還獲得TOPSALES的殊榮!(保險業務)
  .真不敢相信我竟然達到營業目標增加2倍!我不再容易沮喪,就算偶有低潮,也能迅速打起精神!(金融業務)
  .我當上全國300位業務之冠!上過和田老師的課後,我覺得自己就像破繭而出一樣!(金融業務)
  .我的營業額成長了1.5倍,連我自己都不敢相信!(製造商業務)
  
  你是「業績亮眼的業務員」?
  還是「業績慘澹的業務員」?
  □不善於談有關錢的話題   □老是反駁對方的發言
  □做決定得花超過10秒的時間 □容易放棄
  只要符合其中一項,請翻開本書!
  
  ★專業推薦
  律師、作家/許峰源
  兩岸營銷與談判溝通課程培訓講師/林家泰
  商業周刊、蘋果日報職場專欄作家/謝文憲
  
  讀者激勵好評:
  .最近購物時發現能讓人有好心情的店員或營業員愈來愈少了。這本書寫的並非如何強迫對方購買的方法,而是「如何讓顧客心情愉快地購買」,以及實際的場景對話範例。
  .業務雖然販售的是物品或服務,但如果將作者提倡的技巧擴大,能夠說服上司和相關部門接受自己的提案,不也是販售「自己」這項商品嗎?
  .清爽易讀,有些地方我一再咀嚼回味,最後買了5本送給晚輩和工作伙伴。
  .不只是可供業務人員參考,為育兒和人際關係所苦的人讀了也會大有斬獲!

 

作者簡介
和田裕美



作者簡介



和田裕美


  和田裕美事務所社長、業務顧問。進入外商公司擔任業務,建立個人獨特的簡報方式,讓高達98%的客戶點頭成交,在世界142國中獲第2名成績,並從2萬人中脫穎而出,成為第一位且最年輕的分社長。其後獨立創業,並在國內外展開業務、溝通等演講及研習課程。「從『賣不出去的業務』到『成交的業務』」講座,總是一位難求。著有《我就是自己的貴人》《好人緣,就這麼簡單》《簽約率98%的祕訣》等。



譯者簡介



林仁惠


  專職日文筆譯。淡江大學日文系畢,東吳大學日研所碩士。

  譯有《一眼看穿怎麼溝通》《一分鐘決定你的年收入》《不用勉強自己,就能吸引幸運來敲門》《離開人世的第一堂課》《現在的你就是最好的你》《早上10秒的打掃習慣,人生就此改變》等書。

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