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第一名業務只靠一個好習慣

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第一名業務只靠一個好習慣
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ISBN: 9789862168950

出版日期: 2012-02-29

作者: 森 功有

譯者: 孫玉珍

裝訂: 平裝.單色印刷.208頁.

 

誰說超級業務員一定要長袖善舞、能言善道,
其實只要一個好習慣,害羞男也能變千萬業務!

  你有成為第一名業務的潛質嗎?還是只能當業績殿後的「憨慢」業務?

  創下日本銷售奇蹟的作者在本書中公開累積多年的獨特業務法,並為你把脈。

第一名業務和「憨慢」業務的八大不同:

  1 第一名業務員會先思考東西是要「賣給誰」,「憨慢」業務員則先想該「怎麼賣」。

  2 第一名業務員會想辦法和成交的客戶保持良好關係,讓對方為他介紹新的客戶;「憨慢」業務員只做一次性的買賣。

  3 第一名業務員對於沒指望的客戶會早早放手,但「憨慢」業務員則會緊咬不放。

  4 第一名業務員會分析原因,而「憨慢」業務員只要成交就興高采烈,失敗就怪罪他人。

  5 第一名業務員是為了自己的目標而努力,「憨慢」業務員則是為了達成公司目  標而奔波。

  6 第一名業務員會研究競爭對手的商品和服務,而「憨慢」業務員會連自家的商品和服務都無法完全掌握。

  7 第一名業務員能夠成為客戶的顧問,而「憨慢」業務員只能聽命於客戶。

  8 第一名業務員會把一天分成五個區塊,填滿行程,「憨慢」業務員容易浪費時間。

  強力推銷、勤跑客戶、祭出折扣、用心服務……,該做的都做了,但是客戶還是不買單,那是因為你沒找到交易關鍵人。

  花了好久時間博感情的客戶,簽約時才說他不能決定;給了一大堆折扣,最後一刻卻說沒有這麼多預算;熬夜做簡報、提案好幾次,卻因窗口換人功虧一簣……,這些都是因為你沒養成事先做功課找出「交易關鍵人」的好習慣。

  第一名業務和「憨慢」業務的差別其實就在這個好習慣,養成了黃金好習慣,就能翻轉過去所有錯誤的思考和方式,建立一套輕鬆達成業績目標的高效工作模式。創下日本銷售奇蹟的作者認為「業務=行銷+鎖定目標對象+推銷」,優秀的業務必須養成與「關鍵人物」談生意的好習慣,唯有找到關鍵決策者才能快速成交,大大增加成交率與業績。作者將其獨特的業務法寫成人人都可以輕鬆照做的SOP,跟著這套SOP,不必靠口才、與客戶博感情就能大大提高你的業績。



作者簡介

森 功有

  Business Produce公司社長。早稻田大學教育學部畢業後,隨即進入富士全錄公司工作,第一年便榮登全公司新人銷售王,其後不僅連續七年、十四期業績高居全公司之冠,1999年上半年甚至創下業績目標達成率1000%的驚人紀錄,在日本有「1000%超級業務王」之稱。之後與人合作創辦人力顧問公司,創下連續七期營收成長的紀錄,並成為三百家大型優良企業的顧問。

  2006年成立銷售顧問公司Business Produce,擔任中小企業和大型企業銷售顧問,協助企業培訓業務人才。其獨特的業務法使許多業務員的新客戶簽約率平均提高二十倍,目前正致力協助企業成為不受景氣影響的堅強銷售集團。



譯者簡介

孫玉珍

  輔仁大學翻譯學研究所碩士,曾入圍第二十九屆金鼎獎最佳翻譯人獎,譯有《糧食爭奪戰》、《文人的飲食生活》、《一個人的經濟:成熟市場也有大金礦》等數十本作品。

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