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無形的操控:心理學家教你七種方法讓人甘心聽你的

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ISBN: 9789863420149

出版日期: 2013-11-01

作者: 蘇珊.威辛克

譯者: 劉玉文

裝訂: 平裝.單色印刷.360頁.

 

  

  成功者偷偷在做的事……

  不用命令就輕輕鬆鬆達到目的。

  我們都希望別人順我們的心意去做事,

  *做老闆的,希望員工自動自發的賣命;

  *做員工的,希望面試什麼公司都會被錄用;

  *做家長的,希望孩子喜愛音樂,乖乖練琴;

  *當政治人物的,希望大家都能去投票……

  但,我們該如何做到呢?

  當你希望別人按照你的心意做事,用強迫的,威嚇的有時有用,有時沒用。你必須先理解,讓每個人想做某件事的背後心理動機,然後再用這些動機去激勵他們,那麼他們就會乖乖地,自動自發地去做你希望他們做的事。

  舉例來說:

  .號召歸屬感:勸青少年反毒時要說80%的青少年已經反毒了,因為人類渴求歸屬感,自然而然的就會想要成為那80%的人。千萬別強調有多少人正在吸毒,否則他們會想要成為那些吸毒的青少年!

  .塑造個人故事:想要小朋友乖乖練琴,就要利用心理學人格面具的概念,從小灌輸他們是小小音樂家的個人故事,當他們自認「我是小小音樂家」時,自然會有每天要練琴的想法。

  .激發本能:「本次講座限額200名,我們會再通知你是否報名成功」,營造出物以稀為貴的氣氛,觸動人類害怕失去的本能,會讓這個講座更具價值,報名更踴躍。

  .滿足成就感:想要下屬自動自發地做事?那就要讓他們擁有一定的自主權,允許他們犯錯,並適時給予客觀的回饋,因為每個人心中都隱藏著想要成為專家的慾望,所以執行的意願會更強烈。

  研究行為心理學多年的作者認為,人都有某些共通的天性,而順著這些天性做事最不費力。在本書中,作者舉出七種最基本的人性本能,並教你如何順著這些本能去激勵自發行動,只要熟練其中的道理,並視情況與對象妥善運用,人人都可以成功讓任何人心悅誠服的去做任何事。

名人推薦

  帶領團隊多年,常常研讀關於人性及領導的書,《無形的操控》不僅能運用在事業、生活上,更可以從中認識自我!只要對人性有更多的了解,一定可以帶領出優秀的團隊!人性的本質上,其實有很多共通點,例如:人們都喜歡被獎賞、不喜歡被懲戒,人們希望能擁有歸屬感,本書讓你無論工作或生活都更如魚得水,最重要的是,要能夠拿捏人性本質的分寸(例 : 獎賞的正確方法與時間點)。本書作者是一個專業的心理學家,運用許多故事及實例來說明,是一本幫助你生活更幸福、事業更成功的好書。--如新NU SKIN寰宇領袖暨五百萬美金名人 黃昭芳

  愈希望對方照著你做,對方就愈不順著你的意思,無論我們是否是對的,最後事情依然做不好,這本書讓我們可以跳離以上的負面循環,從此以後,叫什麽人、做什麼事,都順!──網路趨勢觀察家 劉威麟(Mr. 6)
 

 

作者簡介
蘇珊.威辛克

  



作者簡介



蘇珊.威辛克(Susan Weinschenk)


  行為心理學博士,致力於心理學及神經學在商業實務上的應用。她同時也是威辛克顧問公司(Weinschenk Institute)的創始人兼執行長,服務對象包括財星前一千大企業、教育機構、政府單位以及非營利組織。由於威辛克以深入簡出的方式,向客戶解釋最新的腦神經研究,以及如何應用在商業及日常生活當中,故獲得「大腦女士」的美稱。個人部落格:www.theteamw.com/blog 。



譯者簡介



劉玉文


  銘傳大學大眾傳播系畢業,美國華盛頓大學大眾傳播學院碩士,目前定居美國北卡羅萊納州。曾任職於臺灣電視及東森電視,現為自由譯者,已出版譯作包括《無所不在的連結:病毒式行銷!?用Facebook精準掌握潛在客戶需求》、《再也不說我老了:抗老管理療法讓歐吉桑變成年輕小伙子》、《上班8小時,練習只做重要的事》及《希望:蓋洛普調查主張,最有力量的幸福信念》等。熱愛閱讀、文字、電影和貓。
 

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