Youbeli Online Shopping Malaysia
Cart: 0 items 
Language
Contact Us: 1800 88 2354
Previous Product

員工協助方案專業人員手冊

Next Product
員工協助方案專業人員手冊
Product Code:
123118
Model:
9789576937736
Product by:
張老師文化
Status:
Available Now
Delivery:
Usually ships within 4 to 6 weeks
Delivery Fee:
WM - FREE
EM - RM 12.72
FREE shipping within Malaysia for orders over RM 79.00
Rewards:
46 Points
RM 59.40
RM 46.93
21%

Quantity:
Nofity me when ...
price drops.
Product Information

ISBN: 9789576937736

出版日期: 2011-08-12

作者: 趙然

裝訂: 平裝.單色印刷.336頁.

 

  員工協助方案(EAP)架起組織與員工間的心靈之橋。

  員工協助方案(EAP)幫助員工如何「快樂工作」。

  員工協助方案(EAP)兼顧員工與企業雙方的利益與平衡。

  EAP是由企業為員工設置的一套系統、長期的福利與支持方案。經由專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供的專業指導、訓練和諮詢,旨在協助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提升員工在企業中的工作績效。

  【本書架構】

  本書內容豐富,兼具理論與實務,更能提供海峽兩岸關心EAP的專家學者交流互動的分享。大致分為三個部份:

  一、歷史觀點:介紹EAP的過去、現在和未來的歷史觀點。

  二、專業理論、技巧與專業要求:包括對於EAP專業人員的素質能力探究, EAP諮詢中的常見問題的說明,EAP最新心理諮商理論及核心技術的介紹,EAP服務中的心理健康教育訓練等。

  三、實務之訓練與要求: EAP與危機干預、EAP典型案例分析、EAP諮詢的注意事項等。    

  【EAP,企業的好幫手】

  據統計,美國四分之一企業為員工提供常年的EAP服務;員工人數超過500人的企業目前都有EAP,員工人數為100至499人的企業70%以上也有EAP。在英國,全部員工中有近10%能夠獲得EAP服務。到1990年代末時,《財星》500大企業中,大約90%的企業建立了EAP方案。

  另據調查顯示,摩托羅拉公司每花費1美元在心理協助訓練上,就能連續三年每年獲得30美元的生產效益。哈佛大學一項研究顯示,員工工作滿意度每提升5%,企業盈利隨之提升2.5%。越來越多企業主也都明白「投資在人腦上的錢比投資在機器上的錢,更能替自己賺更多的錢」。

  【華人地區EAP的發展趨勢】

  在臺灣,前行政院長孫運璿先生成立青年四大服務專案,其中即包括工廠青年服務工作,由勞委會主辦,「張老師」於勞委會委託下加強推動工廠員工協助方案,迄今每年仍有十多個廠企單位委託「張老師」。由臺灣的員工輔導歷史可以了解員工輔導的必要性與重要性。

  在中國,目前EAP公司正以每兩天誕生一家的速度快速發展。這是由於越來越多國外知名企業看中了中國這塊勞動力廉價的土地,以致許多專業經理人外派中國後,由於工作、人際交往、環境適應上的壓力,嚴重影響了他們的工作績效;此外,越來越激烈的競爭也為本土員工帶來很大壓力。以致於中國的組織、企業、機構對EAP的需求越來越明顯。

作者簡介

趙然 博士

  中國中央財經大學應用心理學系副教授,是勞動與社會保障部頒發的首批心理諮詢師培訓師,美國APS會員,中國首家中美合資EAP公司的諮詢督導和顧問;二○○五年到美國芝加哥Chestnut Health System接受EAP培訓,成為中國首批接受國際EAP培訓的專家,並在中國EAP服務領域開拓性的工作五年,諮詢督導時間長達三千小時,目前,從事EAP諮詢師培訓。在企業心理健康服務方面,趙然博士完成了包括聯想集團、中國建設銀行、中國民生銀行、中國國際廣播電臺、CTR央視調查、SMC集團、西門子集團、中石油集團等國際國內知名企事業單位有關心理健康、組織行為和壓力管理方面的訓練和行為干預方案,獲得眾多所服務企業的歡迎和一致好評。趙然博士是中國最早開始EAP咨詢師培訓的顧問及督導之一,已為超過一千五百人次的EAP諮詢師進行過培訓。本書就是她多年一線EAP培訓及相關工作經驗的凝結。

員工協助方案專業人員手冊
Payment Option

Credit Cards (Mastercard & Visa)
We currently accept Mastercard and Visa credit cards. Your credit card information is secured and safeguarded when shopping at Youbeli.com. All information are encrypted and sent through secured and protected channels. As we are employing Mobile88 (iPay88) as our payment gateway, Mobile88 will be stated in your credit card statement.



Financial Process Exchange (FPX)
We also accepts FPX payment method as it is an ideal payment solution for customers who does not have a credit card. All that is needed to make an online payment is an online banking account. Payment is directly linked and connected to the customer's specified online banking account, transactions are usually instant and fast. Supported banks includes:



Cash Bank-in / Online Fund Transfer / Cheque
You may bank-in cash or cheque into the selected bank account below:

Bank : PUBLIC BANK
Account Name : YOUBUY ONLINE SDN BHD
Account No. : 3194858935

Bank : MAYBANK
Account Name : YOUBUY ONLINE SDN BHD
Account No. : 514048612629

Once you have successfully bank-in the amount, email the bank in slip to support@youbeli.com with the stated Order No.

Paypal
PayPal lets you send payments quickly and securely online using a credit card or bank account.
Not valid for cash only items.

Shipping Information
ZoneWeightDelivery Fee (RM)
West MalaysiaFirst 2.00 kg5.30
West MalaysiaAdditional 1.00 kg2.12
East MalaysiaFirst 1.00 kg12.72
East MalaysiaAdditional 1.00 kg12.72

ZoneOrder Price Range (RM)Delivery Fee (RM)
West MalaysiaAbove 39.00FREE
East MalaysiaAbove 79.00FREE

 

 

点击下图连接书展页面:

 

 

Tell A Friend
captcha image
Chat with Youbeli
TOP