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動態危機管理:一個360度的危機管理對策(增訂版)

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動態危機管理:一個360度的危機管理對策(增訂版)
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137950
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9789862720806
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商周出版
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ISBN: 9789862720806

出版日期: 2012-01-08

作者: 黃丙喜、馮志能、劉遠忠

裝訂: 平裝.單色印刷.304頁.

 

  

99年度國家文官學院年度選書第一名

  一個360度的危機管理對策!

  2008全球金融風暴讓人餘悸猶存,

  2011歐債危機再度襲捲而來,

  面對沒有規則可循的未來,

  動態危機管理能力將是管理者的求勝關鍵!

  如何管理風險與議題,並避免危機?

  「強化面對危機的能力」是現代人與企業的必備技能!

  風險與危機時時與個人及組織相伴,

  就像寄居在人體裡的病菌,時時攻擊且隨時可能發病。

  時機的不定,正是危機的頭號殺手。

  本書系統性地拆解常見的主要議題與危機,並詮釋其間的意義及影響,

  更引用相關案例探討危機及契機之演變關係,

  讓您學會如何預防與管理,避免危機並抓住契機。

  卓越的危機管理能力,乃決定事件是危機或是轉機的關鍵!

  對今日世界而言,問題不在一個組織是否會經歷危機,而是到底哪一種類型的危機即將發生?它將對組織造成什麼樣的衝擊?它將如何發生?在何時發生?

  危機是「轉機與惡化的分水嶺」,與契機只一線之隔。面對危機,才能測試一個人或一個組織的鎮定;經過危機,才能知曉一個人或一個組織態度的優劣及其價值的高低。本書所倡的即是幫助讀者建立正確面對日常管理該有的態度。

  此外,議題、風險及危機的產生有一個共同的特點,它不是一朝一夕就突然發生,而是一個隨時間演進的過程;一旦危機發生,引發抨擊的來源則可能來自四面八方的不同空間;而且處理危機時,必須考量法理情的不同層級及短中長期的不同時效。本書將更徹底地帶領讀者運用多向且動態的思維,學會管理風險與議題並避免危機。

作者簡介

黃丙喜

  美國杜蘭大學MBA、羅格斯大學DBA、美國國務院IVP訪問學人、中國人民大學法學博士。曾任東帝士集團投資本部副總、太平洋集團行銷本部總經理;經建會、經濟部、國科會、台北市政府、高雄市政府專案顧問。現任台灣特許董事長,曾協助政府機構與百餘家大型企業處理危機議題;中華國家公益發展協進會理事長,兼任台灣科技大學管研所、屏東教育大學客研所與歐洲大學管研所講座教授。著有《速讀大陸內銷法》、《企業、政府與社會》、《快樂職場easy學》、《新時代的為官之道》、《山寨風暴》等書。 馮志能

  美國丹佛大學管理學博士。曾任原子能委員會核能研究所會計主任、聖母護專總務主任,現任健康保全事業機構總經理、行政院客委會諮詢委員、歐洲大學管研所講座教授,專長公共危機與衝突管理,著有《快樂職場easy學》、《新時代的為官之道》等書。

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