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你好棒!鯨魚訓練師告訴你讚美的力量

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晨星
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ISBN: 9789861774107

出版日期: 2010-10-01

作者: 肯.布蘭查等/合著

譯者: 徐慶圓

裝訂: 平裝.單色印刷.150頁.

 

正向力量讓溝通更有效
用訓練鯨魚的方式與人相處
你今天讚美別人了嗎?
簡單一句「嘿!做的好!」讓你和身邊的人一同往目標邁進、順利得意。

  保險業者─增加拜訪陌生客戶的成功機率
  公司主管─讓部署心悅臣服、從錯誤中成長
  培訓人員─激勵參加職業訓練的員工
  為人父母─找回和孩子的親密互動
  恩愛夫妻─增進感情,不再為小事爭論不休

  重達數千磅的巨大殺人鯨,是海中最恐怖的肉食者之一;卻願意任由訓練師指揮,表演完美特技。訓練師究竟是怎麼辦到的?本書帶你一窺訓服鯨魚的秘訣……

  這是一本關於人際關係以及管理的書。布蘭查這位管理暢銷書大師在本書中,以深入淺出的故事手法,說明如何能將強調正面、轉移負面焦點等雙重辦法運用在工作上,而非一味遵循只會讓表現不佳,或犯錯的人顯得更尷尬沮喪、更難提起勁來尋求進步或好表現的方法,幫助我們達到改善績效、提升生產力的美好目標。想要駕馭這些方法相當簡單,更難得的是,它們也同樣適用於家庭生活。運用這些新原則,能讓讀者輕鬆成為孩子眼中更棒的父母、配偶心中更好的另一半;攜手為彼此開創出更美滿、更成功的人生。



作者簡介

肯.布蘭查 (Ken Blanchard)

  布蘭查公司的主要心靈領袖與董事會主席。他著有多本暢銷書:《一分鐘經理(One Minute Manager)》、《狂熱粉絲(Rave Fans)》和《共好!(Gung Ho! )》。肯的著作有超過二十五種語言的譯本,並且有超過一千兩百萬冊的銷售佳績。已婚的他,目前與兩個孩子住在美國加州的聖地牙哥市(San Diego, California)。

泰德.雷斯納 (Thad Lacinak)

  寶獅娛樂公司(Busch Entertainment Corporation)的副總裁暨其動物訓練部門的全國總監。他在海洋動物訓練的領域,已累計有二十八年以上的專業經驗。已婚的泰德育有兩個孩子,目前定居於佛羅里達州的溫德密市(Windermere, Florida)。

查克.湯普金 (Chuck Tompkins)

  佛羅里達州奧蘭多市“海洋世界”樂園的副總裁,以及動物訓練部門負責人。他與殺人鯨共事了二十五年以上。查克已婚並已是兩名小孩的父親,目前住在佛羅里達州的溫德密市。

吉姆.包勒得 (Jim Ballard)

  專職教育者、團隊訓練師暨作家,與肯.布蘭查共同完成了三本書:《搶救雷恩公司:一個價值管理的成功故事(Managing by Values )》、《教練(Everyone’s Coach )》以及《絕對可能的任務(Mission Possible )》。他育有四名子女,目前定居於麻薩諸塞州的艾默森市(Amherst, Massachusetts )。



譯者簡介

徐慶圓

  兼職譯者,國立台灣大學國際企業學系畢;美國雪城大學(Syracuse University)傳播管理研究所碩士。曾在外商公司體系從事產品行銷,及業務開發等管理工作多年。其他譯作還包括《領導力小藥丸》(晨星出版社)。

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