Youbeli Online Shopping Malaysia
Cart: 0 items 
Language
Contact Us: 1800 88 2354
Previous Product

主管必須知道的不成文管理竅門-豐田主管的祕訣:讓精實做事,內化成部屬的8個簡單習慣

Next Product
主管必須知道的不成文管理竅門-豐田主管的祕訣:讓精實做事,內化成部屬的8個簡單習慣
Product Code:
403336
Model:
9789869105057
Product by:
大樂文化
Status:
Available Now
Delivery:
Usually ships within 4 to 6 weeks
Delivery Fee:
WM - RM 5.30
EM - RM 12.72
FREE shipping within Malaysia for orders over RM 79.00
Rewards:
32 Points
RM 40.60
RM 32.07
21%

Quantity:
Nofity me when ...
price drops.
Product Information

ISBN: 9789869105057

出版日期: 2014-12-02

作者: 若松義人

譯者: 侯詠馨

裝訂: 平裝.單色印刷.240頁.

 

從小倉庫起步,
曾遭逢破產危機、金融海嘯、311東日本大地震,
卻總能從逆境中奮起,終於打敗歐美汽車列強,長期稱霸全球。
豐田集團是怎麼管理的,能一直維持精準確實?
  他們成功的關鍵竟然是,內化在主管心中的一些不成文的規定。

  例如:
  員工說不好賣,主管一定會回:你到過販賣現場嗎?
  當員工提出厚厚一疊計畫書,主管會說,請用一張A3紙寫出來!
  當員工回報狂銷熱賣時,主管會說,請告訴我有什麼壞消息!
  ……這些流傳60年管理格言,讓豐田人能夠一直創造傲人的成績。

  本書蒐錄100個實例與做法,從提高品質、控制成本,到確立銷售重點……

  讓你開啟超人的管理智慧!

  豐田現場流傳60年的管理智慧
  豐田各階層主管都遵循的「豐田式生產管理」——其實根本沒寫成文字,更沒有書面規章。它們是大約100則的不成文規定,是長久實行下來耳濡目染的「文化」。

  本書作者若松義人,獲得「豐田式生產管理」創始者大野耐一的真傳,在豐田加以實踐及改善,更指導其他產業與企業採用。他集結30年的親身經驗及第一手資料,精選豐田的實例與做法,以及各行各業的應用成果,讓你親身體驗,學會領導者們如何解決8大管理課題,例如:

  ◎不斷驅動工作現場──因為「浪費會進化」
  浪費是指「不會衍生附加價值」、「對客戶沒有用」的事物。當你認為已擊敗某種浪費時,它會以不同的形態再次出現,因此消除浪費是企業永遠的課題。該如何做才好?

  ◎培育人才成長──「工作是和部屬的智慧競賽」
  部屬只要聽命行事就好?主管如果對部屬的工作有意見,絕不能只是一時的想法,而應該與部屬較量智慧,在看清問題並思考後再指導,才能贏得更多信賴。

  ◎提升團隊能力──「要調職,就把最能幹的調走」
  如果要減少人力,打造更具競爭力的團隊,最好是把能力最不好的人調走?豐田的做法是,把能力最強的人調走,去挑戰新事物。為什麼這樣做?成效如何?

  ◎持續進行改善──「改善工作,直到誰來做都能夠勝任」
  豐田式改善的基礎是「化困難為簡單」,徹底消除「只有某人會做、只有某人知道」的項目,轉換成為每個人都能懂、都能做的工作。

  ◎激盪眾人智慧──「別用算術思考,要用忍術思考」
  假設生產5千個商品要80人,那麼1萬個商品需要多少人?如果答案是160人,就只是「算術思考」而已。主管得用「忍術思考」,以少於兩倍的資源,創造出雙倍的產量。

  ◎探究根本原因──「如果沒有異議,就要創造異議」
  對於計畫方案,大家都毫無異議?其實只是還沒發現陷阱!這時候,主管必須創造異議,但接下來該怎樣辦?

  ◎確實付諸行動──「太慢不行,太快也不行」
  豐田「及時生產」概念的核心,是在「正確」的時間,提供必要的物品與數量,可以避免時間、物品、人力等浪費。

  ◎傳達理念方針──「創意提案不是靠靈感,而是科學」
  從無到有的全新發想,不可能天天都有。豐田的「5W1H」,是重複5個WHY,就能了解真正原因;弄清楚HOW,就知道怎麼做。每個人都辦得到!

  豐田8大管理竅門,在其他企業也發揮具體功效!

  ‧某家醫院為了不讓病患等得不耐煩,於是設置舒適空間、提供書報飲料,但透過豐田的管理祕訣,認清改善關鍵是縮短候診時間,開始加強作業效率,將病歷電子化,結果等待時間減少一半。
  ‧某個製造業公司每天持續改善、減少一點浪費,最後不僅廢除皮帶輸送機,更自行研發出「耗費電力減至七十分之一」的生產方式。
  ‧要在成本競爭中獲勝,豐田的做法並非自己毫不改變,總是砍協力廠商的價錢。某位經營者明瞭這個觀點後,指派員工與廠商共同研究如何改善製程,成功節省成本。

  豐田厲行精實管理,既在現場1元、2元控制成本,又能造就最高品質產品。連汽車業都這麼做,其他行業也可以做到!

  掌握豐田不成文管理竅門,真正學會觀察、傾聽及詢問,激發部屬智慧,徹底發現問題,找到解決方案,無論是當主管、開公司,確實做好管理工作,成為公司不可或缺的領導者,創造非凡績效。

 

作者簡介
若松義人



作者簡介



若松義人


  1937年出生,日本宮城縣人。1960年進入豐田汽車工業後,前後歷任生產、成本控制、採購部門職務,在豐田式生產創始者大野耐一的指導下,常年致力於實踐、改善及推廣「豐田式生產」。

  1984年後,為農業機械、住宅建商、建設公司、電機相關等公司,引進豐田生產方式。1991年任職韓國大宇汽車特別顧問。1992年創立卡魯曼管理公司,目前擔任社長。1996年開始在中國西安交通大學擔任客座教授。
    
  著作有《為何豐田可以培養出優秀人才?》《豐田的主管在現場傳達什麼?》《豐田的員工不坐辦公桌》《為何豐田能夠突破困境?》《豐田式推動改善的方式》《豐田式迅速解決問題法》《價格減半的製造方法》《豐田流「視覺化」成功筆記》等。



譯者簡介



侯詠馨


  輔仁大學日本語文學系畢業。誤打誤撞的走上譯者之路,才發現這是自己追求的人生。喜歡透過翻譯看見不同的世界。現為專職譯者,譯作有《業務之神的絕技》《反人脈學》《相處的技術》《「元氣式」辦公室健身術》《爸媽不該在孩子面前做的55件事》等。

主管必須知道的不成文管理竅門-豐田主管的祕訣:讓精實做事,內化成部屬的8個簡單習慣
Payment Option

Credit Cards (Mastercard & Visa)
We currently accept Mastercard and Visa credit cards. Your credit card information is secured and safeguarded when shopping at Youbeli.com. All information are encrypted and sent through secured and protected channels. As we are employing Mobile88 (iPay88) as our payment gateway, Mobile88 will be stated in your credit card statement.



Financial Process Exchange (FPX)
We also accepts FPX payment method as it is an ideal payment solution for customers who does not have a credit card. All that is needed to make an online payment is an online banking account. Payment is directly linked and connected to the customer's specified online banking account, transactions are usually instant and fast. Supported banks includes:



Cash Bank-in / Online Fund Transfer / Cheque
You may bank-in cash or cheque into the selected bank account below:

Bank : PUBLIC BANK
Account Name : YOUBUY ONLINE SDN BHD
Account No. : 3194858935

Bank : MAYBANK
Account Name : YOUBUY ONLINE SDN BHD
Account No. : 514048612629

Once you have successfully bank-in the amount, email the bank in slip to support@youbeli.com with the stated Order No.

Paypal
PayPal lets you send payments quickly and securely online using a credit card or bank account.
Not valid for cash only items.

Shipping Information
ZoneWeightDelivery Fee (RM)
West MalaysiaFirst 2.00 kg5.30
West MalaysiaAdditional 1.00 kg2.12
East MalaysiaFirst 1.00 kg12.72
East MalaysiaAdditional 1.00 kg12.72

ZoneOrder Price Range (RM)Delivery Fee (RM)
West MalaysiaAbove 39.00FREE
East MalaysiaAbove 79.00FREE

 

 

点击下图连接书展页面:

 

 

Tell A Friend
captcha image
Chat with Youbeli
TOP